.DVD GESTÃO DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO
[GVD20162]
55.35€

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Tópicos do DVD

1. Produto, cliente, mercado
- Perfil da clientela
- Marketing do produto
- Os 4 Ps
- Os 4 Cs
- Os elementos da satisfação
 
2. Planeamento
- Planeamento das empresas
- Objetivos X Metas
- O princípio da flexibilidade
 
3. O processo de vendas
- Prospecção
- Qualificação de clientes
- Pré-abordagem
- Apresentação da mensagem de vendas
- Técnica AIDA (Atenção > Interesse > Desejo > Ação)
- Dicas de Negociação
- Pequenos segredos para uma boa negociação
- Fecho
- Pós-venda
 
4. Negociação Estratégica
- Cuidados preliminares
- A chave é o poder
- Vontade X Poder
 
5. Ética: o alicerce do sucesso


Características

Duração | Língua:

1 DVD | 25 min. | Português

Método:

Apresentação dos conteúdos com atores


Rua Castilho, 23 2A
1250-067 Lisboa

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Terça 07 Fevereiro, 2023