Técnicas de conversação para argumentar, convencer e comunicar com eficácia
Neste dvd saberá: - Como abordar corretamente uma pessoa e iniciar um diálogo - Como as pessoas formam suas opiniões a respeito de outras - Quais as 3 perguntas - chave que devem anteceder um diálogo - Como vencer os principais obstáculos para uma comunicação eficaz - Como induzir o seu interlocutor a dizer "sim" - Quais as 10 regras básicas da Arte de Conversar e Convencer
Tópicos de desenvolvimento
1. A expectativa na comunicação interpessoal
2. Técnicas eficazes de abordagem
3. Quais são os finais possíveis num diálogo
4. As 3 perguntas chave que devem anteceder o diálogo
5. Como avaliar o poder de decisão das pessoas
6. Como causar uma boa impressão inicial
| 7. Como vencer os principais obstáculos para uma conversa eficaz
8. Quais são e como usar os princípios da argumentação eficaz
9. Perguntas abertas e fechadas
10. Como usar as 10 regras básicas para argumentar e convencer
11. Como induzir o interlocutor a dizer "sim"
| Duração: 45 minutos Método: Apresentação dos conteúdos + simulação / teatralização de conteúdos com actores |