Este livro proporciona-nos uma abordagem directa e pragmática à formação, treino e desenvolvimento de todos aqueles que se encontram envolvidos em vendas. Demonstra-nos como fechar uma venda, encontrar novos clientes, derrotar a concorrência, construir uma atitude positiva ou marcar entrevistas com facilidade.
Conteúdos
1. Planear para ganhar
2. O Ingrediente vital
3. Arranje tempo
4. Descobrir os negócios
5. Conseguir marcar uma entrevista
6. Regras da Venda
7. A apresentação
8. O fecho da venda
9. Os principios do profissionalismo
10. Proporcionar ao cliente um serviço excelente
11. Como lidar com as objecções
12. A negociação
13. Como escrever cartas
14. Evite tudo o que seja negativo
15. Não desista
Características |
| Autor: | Richard Denny | Nº páginas: | 171 páginas no formato 15,5 x 23 cm |
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