As empresas com bons resultados têm sempre equipas comerciais eficazes e dinâmicas. No entanto, os resultados não surgem "do nada". Resultam de uma cadeia formada por elos múltiplos. Um desses elos é a reunião comercial, que dá aos vendedores a hipótese de se empenharem mais e melhor no projecto da empresa, de desenvolverem um sentimento de pertença e de adesão às políticas, normas e valores comuns, de confrontarem a sua experiência e de a trocarem com os seus colegas, de ganharem mais confiança de forma a melhor se baterem no terreno. Para que tudo isso se possa concretizar, é necessário, contudo, que estejam reunidas determinadas condições: os princípios que devem ser respeitados para que uma reunião comercial seja bem sucedida; os diferentes tipos de reuniões possíveis; as técnicas de animação para as tornar vivas e dinâmicas; a preparação da palestra, etc. Para cada tema, há listas de verificação com uma síntese dos pontos-chave que devem ser respeitados, perguntas pertinentes a fazer e erros a evitar, entre outros. Conteúdos
1. Alguns principios a respeitar - As 3 leis fundamentais - Os 3 métodos de animação de um grupo 2. Os diferentes tipos de reuniões de vendedores - O congresso anual - A reunião de vendas - A reunião de lançamento do produto 3. Contribuição das técnicas de animação para o êxito de uma sessão de formação - Animar é, em 1º lugar, um estilo - Dois perigos da animação pela animação - Formação sem animação - Técnicas de animação 4. Prepara uma reunião comercial - Empenhar-se na expressão oral e tomar a palavra perante um grupo - Como redigir um plano de exposição - Como preparar uma exposição 5. Animar a reunião - Como iniciar uma reunião comercial - Como fazer com que todos os vendedores participem - Utilização de meios audiovisuais
Características |
| Autor: | Marc Corcos | Nº páginas: | 128 páginas no formato 23 x 16 cm |
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