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RECURSOS DIDATICOS
Livro GESTÃO DE VENDAS - 21 SEGREDOS DO SUCESSO
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20.00€
Como desenvolver as Competências-chave que possibilitam um desempenho diferenciado em vendas

O livro integra as diversas dimensões da venda: o plano de vendas, gestão de equipas comerciais, técnicas e estratégias de vendas, motivação e atitudes do vendedor...


Conteúdos

Parte 1 - A gestão de canais de marketing e redes de relacionamento - o vendedor gestor de marketing
1. Os canais de marketing e suas redes de relacionamento
2. O vendedor como um canal de marketing

Parte 2 - A gestão de inteligência em vendas - o vendedor gestor do conhecimento
3. A inteligência em vendas e o papel do vendedor
4. A geografia de mercado e o vendedor

Parte 3 - A gestão de produtos - o vendedor gestor de produtos
5. O que e porque as pessoas compram
6. Como o vendedor agrega valor às suas marcas

Parte 4 - A gestão de clientes - o vendedor gestor de clientes
7. Como identificar as necessidades dos clientes
8. A venda deve considerar o estilo do comprador
9. O vendedor e o marketing de relacionamento
10. A percepção em relação ao cliente

Parte 5 - A gestão do próprio desempenho - o vendedor empreendedor
11. Vender é pecado?
12. O vendedor deve ser um ator
13. Aspectos relevantes do papel de vendedor e sua interpretação com arte
14. O vendedor do futuro
15. Como construir valor para o cliente
16. As competências essenciais do vendedor
17. A liderança e o empreendedorismo em vendas
18. Os mitos de vendas e como superá-los
19. A negociação em vendas

Parte 6 - A gestão de desempenho financeiro de vendedores - o vendedor e a auto-avaliação do desempenho financeiro
20. A auto-avaliação do desempenho em vendas
21. A análise do desempenho financeiro do vendedor


Características

Autor:

Jose Luiz Tejon, Marcos Cobra

Nº páginas:

270 páginas no formato 16 x 23 cm

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